Cam kết chất lượng
Mỗi đơn hàng túi vải đay in logo tại KOVAS được sản xuất theo mẫu đã duyệt (mockup và/hoặc mẫu thật). Trước khi đóng gói, từng túi được kiểm tra đường may, chân quai, vị trí và chất lượng hình in, đồng thời giũ sạch xơ vải.
Thời hạn và phạm vi bảo hành
[CẦN THAY] Thời hạn bảo hành (web cũ ghi “bảo hành 1 năm”) và phạm vi cụ thể: các lỗi được bảo hành (bung chỉ, đứt chân quai, bong tróc hình in do lỗi sản xuất…), các trường hợp không bảo hành (giặt máy, dùng sai cách, hư hỏng do tác động bên ngoài…).
Khi nhận hàng
- Anh/chị vui lòng kiểm tra số lượng và chất lượng túi ngay khi nhận hàng.
- Nếu phát hiện túi lỗi do sản xuất (sai mẫu đã duyệt, lỗi may, lỗi in), vui lòng chụp ảnh và báo cho KOVAS qua hotline/Zalo 0968 780 000 hoặc email kovas.sale@gmail.com.
- [CẦN THAY] Thời gian báo lỗi sau khi nhận hàng và cách KOVAS xử lý (sửa, đổi túi, bù hàng).
Hướng dẫn bảo quản túi vải đay
- Không giặt bằng máy giặt, không ngâm lâu trong nước.
- Khi bẩn, lau bằng khăn ẩm hoặc giặt tay nhẹ phần bị bẩn.
- Phơi nơi râm mát, tránh nắng gắt làm bạc màu hình in.
- Cất túi ở nơi khô ráo, thoáng khí để tránh ẩm mốc.
- Không ủi trực tiếp lên hình in.
